Política de privacidade
A sua privacidade é importante para mim. Eu, comprometo-me a proteger e respeitar a privacidade dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como eu, Daniela Gonçalves, recolho, utilizo e protejo as suas informações quando utiliza o site www.danielagoncalves.pt.
1. Dados que Recolho
Recolho diferentes tipos de informações para processar encomendas e melhorar a sua experiência no site. Os dados que recolho incluem:
• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e morada para processar as suas compras e comunicar com o cliente.
• Informações de Pagamento: Ao realizar uma compra, os dados de pagamento são processados através de um processador de pagamento seguro. Eu não armazeno detalhes do cartão de crédito ou outras informações de pagamento sensíveis.
• Informações de Navegação: Informações sobre a sua visita ao site, incluindo o endereço IP, tipo de navegador, tempo de navegação e as páginas visitadas, para análise estatística e melhoria do site.
2. Como Utilizo os Seus Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
• Processamento de Encomendas: Para processar e enviar os pedidos, bem como para fornecer suporte em caso de problemas com a encomenda.
• Comunicações: Para enviar notificações sobre o estado do pedido, responder a questões e enviar informações sobre promoções e atualizações, caso tenha consentido em recebê-las.
• Melhoria do Serviço: Para analisar o uso do site e melhorar a funcionalidade, design e segurança.
3. Partilha de Dados
Não vendo, troco ou divulgo dados pessoais dos clientes a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
• Fornecedores e Prestadores de Serviços: Trabalho com fornecedores externos para fabricar e entregar produtos. Estes parceiros têm acesso apenas aos dados essenciais para realizar as suas funções.
• Processadores de Pagamento: Utilizo terceiros confiáveis para processar pagamentos de forma segura e em conformidade com os regulamentos aplicáveis.
• Exigências Legais: Posso divulgar informações se exigido por lei ou para proteger os meus direitos legais, cumprir processos legais ou em resposta a solicitações de autoridades públicas.
4. Segurança dos Dados
Adoto medidas rigorosas para proteger as informações dos clientes contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizo protocolos de segurança (SSL) para proteger os dados durante o envio e armazeno informações em servidores seguros. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro, e encorajo os utilizadores a protegerem os seus dados.
5. Retenção de Dados
Guardo as suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Quando os dados não são mais necessários, são eliminados de forma segura.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizo cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego do site. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado no seu dispositivo. Pode configurar o navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
Tipos de Cookies que Utilizo:
• Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento do site.
• Cookies Analíticos: Para analisar a forma como os visitantes utilizam o site e otimizar a experiência.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
Como titular dos dados, tem os seguintes direitos:
• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantenho sobre si.
• Direito de Retificação: Pode pedir a correção de dados incorretos ou incompletos.
• Direito de Eliminação: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto quando sou obrigada a mantê-los por lei.
• Direito à Portabilidade: Pode solicitar o envio dos seus dados pessoais para outro controlador, quando aplicável.
• Direito de Oposição e Limitação: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias ou limitar a forma como os processo.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail info@danielagoncalves.pt.
8. Alterações à Política de Privacidade
Reservo o direito de alterar esta Política de Privacidade periodicamente. Todas as alterações serão publicadas nesta página, e notificarei os clientes em caso de modificações significativas. Recomendo que reveja esta página regularmente.
9. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail info@danielagoncalves.pt ou pelo formulário de contato disponível no site www.danielagoncalves.pt.
